Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di reso

  Accedi al tuo account personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire per generare il modulo di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e provvisti di tutti i cartellini originali applicati.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.